东风标致4008正常行驶中全车失去动力

发布于 Mar 27, 2020 3:48:09 PM
问题编号
20032700006790001
曝光对象
标致 4008 2019款 400THP 尝先版
审核进度
曝光成功
问题详情

2020年3月初在上海汽汽车销售服务有限公司购买了一辆东风标志40082019款400THP尝先版,2020年3月26日提车+上牌。上牌后在回家路上,刚刚出外环高速到普通道路时,车辆有一次轻微的异常抖动,随后发动机熄火,全车失去动力,仅方向可以操作,在依靠惯性滑行靠边后,仪表盘显示变速箱故障、驻车制动故障,不显示任何挡位信息;尝试断电重新发动,提示挂P挡,但是无法对挡位进行任何操作,故障前正常行驶在D挡,导致无法重新发动,也无法切断电源;联系4S后叫了拖车救援回4S,3月26日当天初步简单检查后认为供电或变速箱保险丝烧了,更换保险丝后可以发动,4S认为可能存在电路短路导致保险丝烧断,需要拆车检查,目前车辆已经上架拆开。但是:1、以无法查询到车辆电路图为由,不给出具体维修期限!2、在维修期间不提供代步车!在当前境外疫情输入较高的情况下,搭乘公共交通上下班存在较高的健康风险,且本人因工作需要,每周均需多次自驾往返上海-江苏,该情况在当初购车时也与销售代表进行过沟通确认,因此才确定3月26日提车+上牌,而不是提前提车使用临时牌照。3、对于正常行驶过程中突然失去全车动力的严重质量问题,没有给出具体的损失赔偿方案。4、鉴于该车在提车当天仅行驶62km就发生如此严重的质量问题,对于本人提出的换车或退车的要求没有回应,一旦在高速路行驶中发生这类故障导致车辆失去动力,极有可能发生严重的追尾事故和人员伤亡。

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